Politique de confidentialité
Introduction
Nous nous engageons à traiter vos données de manière légale, équitable, transparente et sécurisée, en respectant à tout moment le règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et la loi organique 3/2018 (LOPDGDD).
Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données lorsque vous accédez ou utilisez nos environnements et services numériques.
Nous vous encourageons à la lire attentivement. Si vous avez des questions, vous pouvez écrire directement à gdpr@nsign.tv.
1. à qui s'applique cette politique ?
- Cette politique de confidentialité s'applique à toutes les personnes qui accèdent et utilisent les environnements numériques gérés par NSIGN.TV, qui incluent :
- Le site web de l'entreprise : https://www.nsign.tv
- Plateforme de formation (NSIGN Academy) : https://www.nsign.academy
- La plateforme NSIGN.TV : https://platform.nsign.tv
Cette politique s'applique aux visiteurs, aux utilisateurs enregistrés et aux clients.
Qui est responsable du traitement de vos données ?
- Nom de l'entreprise : NETIPBOX TECHNOLOGIES, S.L.
- NIF. B64315294
- Adresse : Gran Vía Carlos III, nº 124, planta 8ª, oficinas 2, 3 y 4, 08034 Barcelona, Espagne
- Courriel : gdpr@nsign.tv
Un délégué à la protection des données (DPD) a été désigné pour veiller au respect de la réglementation en matière de protection des données. Pour toute question ou pour exercer vos droits, veuillez contacter gdpr@nsign.tv.
3. quelles données collectons-nous, dans quel but et quelle est la base juridique ?
Catégories de données :
- Données d'identification, de contact et de navigation
Données spécifiques :
- Nom complet (*), e-mail (*), société (*), pays/région (*), téléphone, adresse de la société, adresse IP, identifiants de cookies et données de navigation.
Finalité :
- Gérer les demandes et y répondre
- Permettre l'accès aux ressources et aux communications
- Envoyer des communications commerciales (lorsque le consentement est donné)
- Analyser l'utilisation du site web et améliorer l'expérience.
Base juridique :
- Consentement
- Intérêt légitime fondé sur la gestion des consultations et l'amélioration des services, sans préjudice de vos droits et libertés.
Plateforme de formation (nsign.academy)
Actuellement, aucune donnée personnelle identifiable n'est collectée directement, à l'exception des données techniques nécessaires au fonctionnement de la plateforme (telles que l'adresse IP ou les journaux techniques).
Plate-forme NSIGN.TV (platform.nsign.tv)
Catégories de données :
- Données d'identification, professionnelles et techniques
Données spécifiques :
- Nom d'utilisateur, adresse électronique, société, identifiants de connexion, adresse IP, type d'appareil, navigateur, journaux d'activité.
Finalités :
- Gestion de l'accès et authentification
- Fourniture du service contractuel
- Fourniture d'une assistance technique
- Amélioration du service
Base juridique :
- Exécution du contrat de prestation de services
- Intérêt légitime pour assurer la sécurité et l'amélioration du service.
(*) Données obligatoires pour fournir le service ou traiter la demande.
Vous trouverez de plus amples informations sur l'utilisation des cookies dans notre Politique en matière de cookies.
4. combien de temps conservons-nous vos données ?
- Les données de la plateforme NSIGN.TV : seront supprimées ou anonymisées dans un délai raisonnable après la fin de l'abonnement, conformément aux politiques de conservation internes.
- Données contractuelles, administratives ou de facturation : elles seront bloquées pendant les périodes légalement requises (par exemple 6 ans).
- Données traitées sur la base du consentement : elles sont conservées aussi longtemps que vous ne retirez pas votre consentement et pendant un maximum de trois ans à compter de la dernière interaction.
- À l'issue de cette période, les données seront supprimées en toute sécurité.
5. vos données sont-elles communiquées à des tiers ?
Nous indiquons la base juridique du traitement de vos données :
- Exécution d'un contrat : fourniture des services demandés.
- Consentement de l'intéressé : envoi de communications commerciales sur notre activité en général.
6) Des transferts internationaux sont-ils effectués ?
Dans ces cas, nous appliquons des mesures de protection appropriées, telles que :
- Clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne
- l'adhésion au cadre UE-États-Unis de protection des données, le cas échéant
Vous pouvez demander plus d'informations à l'adresse suivante : gdpr@nsign.tv.
7) Quels sont vos droits et comment pouvez-vous les exercer ?
- d'accès
- Rectification
- d'effacement
- Limitation du traitement
- Opposition
- Portabilité
- Retrait du consentement à tout moment
Vous pouvez également vous désabonner des communications commerciales à tout moment en utilisant le lien inclus dans ces communications ou en contactant NSIGN.TV.
Exercice des droits
Vous pouvez exercer vos droits en envoyant un e-mail à gdpr@nsign.tv ou par courrier, en joignant une copie de votre pièce d'identité.
NSIGN.TV vous répondra dans un délai maximum d'un mois, extensible à deux dans les cas complexes.
Si vous n'êtes pas satisfait, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'Agence espagnole de protection des données (AEPD) : https://www.aepd.es/
8. Sécurité des données
- le cryptage des communications (HTTPS)
- Contrôle d'accès basé sur les rôles
- l'authentification sécurisée
- la surveillance et l'enregistrement des activités
- Sauvegardes régulières
- Procédures de réponse aux incidents
- Formation du personnel et engagements en matière de confidentialité
Toutefois, aucune transmission sur l'internet n'est totalement sécurisée.
9. Modifications de la politique de confidentialité
NSIGN.TV peut modifier cette politique de confidentialité pour l'adapter aux changements de réglementation ou de service.
Lorsque des changements sont pertinents, nous vous en informerons et mettrons à jour la date de cette politique.
