Bienvenue sur Nsign.tv ("Nsign.tv"), une plateforme SaaS (Software as a Service) basée sur le cloud et fournie par NETIPBOX TECHNOLOGIES, S.L. (la "Société", "nous", "notre" ou "nos").

Les présentes conditions d'utilisation (les "conditions") régissent votre accès et votre utilisation de notre plateforme d'affichage dynamique (la "plateforme").

En accédant à la plate-forme ou en l'utilisant, vous (l'"utilisateur") acceptez de vous conformer aux présentes conditions et d'être lié par elles. Si vous n'êtes pas d'accord, vous ne devez pas utiliser la plateforme.

• Compte : votre profil personnel ou d'entreprise pour accéder à la plate-forme.
• Politique d'utilisation acceptable : Règles définissant les utilisations autorisées et interdites de la Plateforme.
• Informations confidentielles : Informations non publiques partagées entre vous et Nsign.tv.
• Contenu : Tout matériel numérique (images, vidéos, textes, etc.) téléchargé ou géré sur la Plateforme.
• Responsable du traitement : Vous, qui déterminez les finalités et les moyens du traitement des données personnelles.
• Sous-traitant : Nsign.tv, qui traite les données selon vos instructions.
• Conformité à l'exportation : Obligation de respecter les lois et embargos internationaux en matière d'exportation.
• Force Majeure : événements imprévisibles échappant à notre contrôle.
• Lecture hors ligne : Lecture du contenu stocké localement sur des appareils ne disposant pas d'une connexion Internet.
• Enregistrement des opportunités : Gestion des opportunités commerciales entre les partenaires afin d'éviter les conflits.
• Partenaire : Intégrateur autorisé qui collabore avec Nsign.tv.
• Plateforme : Le logiciel SaaS de Nsign.tv ainsi que les appareils Media Player.
• Services : Toutes les fonctionnalités de la plateforme, l'assistance, les mises à jour et la maintenance.
• SLA (Service Level Agreement) : Définit les niveaux de service et les temps de réponse en fonction du plan d'abonnement.
• Abonnement : Accès payant à la Plateforme.
• Contrat d'Abonnement : Contrat régissant votre Abonnement.
• Services d'assistance : Assistance fournie en fonction de l'Abonnement et du canal contractuel.
• Systèmes/Services Tiers : Services externes intégrés via des API ; Nsign.tv n'est pas responsable de leur disponibilité ou de leur légalité.
• Third Party Hardware : Appareils tels que lecteurs, NUC, écrans, tablettes, etc.
• 2FA (Two-Factor Authentication) : vérification en deux étapes pour la sécurité du compte.
• Utilisateur : Toute personne ou entité accédant ou utilisant la Plateforme.

Caractéristiques principales :

• Système de gestion de contenu : téléchargement, programmation et organisation de contenu multimédia.
• Outils de conception : modèles, listes de lecture et éditeur visuel par glisser-déposer.
• Logiciel de lecture multimédia : lecture de contenu sur des appareils, des SOC et des lecteurs.
• Gestion des appareils : approvisionnement, surveillance et contrôle à distance.
• Intégrations : Connexion avec des systèmes tiers via des API.
• Gestion des utilisateurs et des accès : autorisations basées sur les rôles et autorisations spécifiques.
• Lecture hors ligne : cache local pour une lecture ininterrompue.
• Analyses et rapports : statistiques, pistes d'audit et tests de lecture.
• Maintenance et assistance : mises à jour, corrections de bogues et assistance technique.

Remarque : la plateforme n'est pas conçue pour les systèmes critiques. Nsign.tv peut modifier les fonctionnalités et les solutions de la plate-forme ; un avis préalable sera donné dans la mesure du possible.

4.2 Responsabilité du compte : assurez la sécurité de vos informations d'identification ; vous êtes responsable de l'activité.

4.3 Obligations en matière de sécurité : activer la fonction 2FA, signaler les incidents et se conformer à la loi et aux présentes conditions.

4.4 Responsabilité en cas de mauvaise utilisation : Nsign.tv n'est pas responsable des pertes dues à une mauvaise gestion du compte.

4.5 Suspension pour fraude ou abus : Les comptes peuvent être suspendus ou désactivés.

4.6 Références et sécurité : L'utilisateur accepte de recevoir des références et de les utiliser en toute sécurité, y compris l'activation de 2FA lorsque cela est nécessaire et/ou le renouvellement du mot de passe au moins tous les six (6) mois.

• Données de la plateforme NSIGN : supprimées immédiatement après la résiliation de votre abonnement.
• Données de facturation, contractuelles ou administratives : elles seront bloquées après la fin de la relation, uniquement pour les périodes légalement requises (par exemple, 6 ans pour la documentation comptable et fiscale).
• Données traitées sur la base du consentement (par exemple, communications commerciales) : elles seront conservées tant que vous ne retirerez pas votre consentement et, en tout état de cause, pendant un maximum de trois ans après la dernière interaction.
• À l'expiration de ces périodes, les données seront supprimées en toute sécurité.

• Les actes illégaux, frauduleux ou nuisibles.
• Téléchargement de contenu offensant ou illicite.
• Piratage, hameçonnage ou logiciels malveillants.
• Interférer avec la plate-forme ou les serveurs.
• Envoyer du spam ou du marketing non autorisé.
• Faire de la rétro-ingénierie sur la plateforme.

5.2 Contrôle et application : Nsign.tv peut contrôler et appliquer la conformité.
5.3 Responsabilité de l'utilisateur : Vous êtes responsable de votre contenu.
5.4 Conséquences : Suppression du contenu, suspension ou action en justice.

6.2 Contenu de l'utilisateur : vous restez propriétaire de votre contenu.

6.3 Utilisation opérationnelle : Nsign.tv peut traiter le Contenu pour fournir le Service.

6.4 Responsabilité pour le contenu de tiers : Vous devez garantir les droits d'utilisation.

6.5 Intégrations et dispositifs de tiers : Nsign.tv n'est pas responsable des services ou dispositifs de tiers.

7.2 Rôles : les utilisateurs en tant que contrôleurs ; Nsign.tv en tant que processeur.

7.3 Sécurité : chiffrement, contrôle d'accès et évaluations périodiques.

7.4 Conservation des données : Suppression après résiliation de l'abonnement conformément aux politiques de conservation internes et aux réglementations applicables.

7.5 Notification de violation : communication rapide à l'utilisateur.

7.6 Traitement des données : Le traitement des données à caractère personnel est en outre régi par l'accord de traitement des données (DPA) pertinent, le cas échéant.

7.7 Politique de confidentialité : le traitement des données à caractère personnel est également régi par la politique de confidentialité disponible sur la plateforme.

7.8 Cookies : L'utilisation des cookies est régie par la Politique en matière de cookies disponible sur la Plateforme.

8.3 Assistance : selon le plan et le canal contractuel.

8.4 Déclaration d'incident : par les canaux officiels.

10.2 Limite de responsabilité : maximum équivalent à 12 mois de paiements échelonnés ou à 100 euros si aucun paiement n'est effectué.

10.3 Exclusions : non applicable en cas de fraude ou de dol avéré, sauf dans les cas où la loi applicable en dispose autrement.

10.4 Répartition des risques : Limitations raisonnables et essentielles.

11.2 Par l'entreprise : violation de l'accord commercial convenu, non-paiement, utilisation abusive ou inactivité prolongée.

11.3 Suspension : accès restreint ; la reproduction locale se poursuit sans mise à jour.

11.4 Réactivation : paiement des sommes dues.

11.5 Suppression du contenu : les données peuvent être supprimées conformément aux politiques internes de conservation et aux réglementations applicables.

11.6 Clauses effectives : Confidentialité, propriété intellectuelle, responsabilité et paiements en suspens.

NETIPBOX TECHNOLOGIES, S.L.

Courriel : support@nsign.tv

Adresse : Avda. Gran Vía Carlos III nº 124, 8e étage, bureaux 2, 3 et 4 (08034) Barcelone, Espagne

Nous nous efforçons de réagir rapidement et d'apporter notre aide en cas d'incident lié à la plate-forme.